Accueil immédiat
Vos futures clientes reçoivent une première réponse claire, même quand vous êtes en soin, le soir ou entre deux rendez-vous.
Secrétaire digital premium pour instituts esthétiques
Secrétaire digital gratuit
- Moins de messages à gérer.
- Des demandes plus qualifiées.
- Plus de temps pour les clientes qui comptent vraiment.
Enakto accueille vos futures clientes, répond aux premières questions et prépare les demandes importantes pendant que vous êtes en soin.
Le bon accueil
Votre institut mérite mieux qu’une boîte de messages saturée.
Chaque jour, vos futures clientes posent les mêmes questions, hésitent entre plusieurs soins ou demandent un conseil avant de réserver.
Mais vous n’êtes pas toujours disponible pour répondre au bon moment.
Avec Enakto, ces premières demandes passent par votre secrétaire digital : il accueille, rassure, filtre et prépare les clientes avant qu’elles n’arrivent jusqu’à vous.
Demandes mieux qualifiées
Le secrétaire comprend le besoin, la zone concernée, l’objectif et le niveau d’intention avant de vous transmettre la demande.
Moins de bruit
Vous ne passez plus votre énergie sur les mêmes questions répétitives ou les demandes trop floues.
Plus de temps utile
Vous reprenez la main quand la demande est claire, sérieuse et prête à avancer vers un bilan.
Avant / après
Les messages flous deviennent des demandes prêtes à traiter.
Enakto ne laisse pas toutes les questions arriver au même niveau. Le secrétaire digital trie les premières demandes, clarifie l’intention et vous transmet une fiche plus exploitable.
Avant
Secrétaire Enakto
accueille, rassure, filtre
Après
Demande qualifiée
- Objectif
- Lisser la cellulite
- Besoin
- Cuisses, avant les vacances
- Intention
- Élevée
- Prochaine étape
- Proposer un bilan silhouette
Expérience cliente premium
Un meilleur premier contact, même quand vous êtes seule.
Dans un institut esthétique, le premier message fait déjà partie de l’expérience cliente.
Une réponse tardive peut donner une impression de désorganisation. Une réponse claire et rapide donne au contraire le sentiment d’être prise en charge.
Votre institut paraît plus disponible, plus structuré et plus premium, sans ajouter une personne à l’accueil.
Démo visuelle
D’une demande floue à un pré-bilan clair.
Le secrétaire Enakto ne remplace pas l’esthéticienne. Il prépare le premier échange pour que le bilan parte du bon endroit.
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Cliente
Bonjour, je voudrais faire quelque chose pour la cellulite, mais je ne sais pas quoi choisir.
Secrétaire Enakto
Je peux vous aider à y voir plus clair. Vous souhaitez surtout lisser la peau, affiner une zone, raffermir, ou préparer un événement précis ?
Cliente
Surtout les cuisses, avant les vacances.
Secrétaire Enakto
Très bien. Pour vous orienter correctement, le mieux est de commencer par un bilan silhouette. Cela permettra de voir votre objectif, la zone concernée et le type de programme le plus adapté.
Demande qualifiée
- Objectif : lisser la cellulite
- Zone : cuisses
- Échéance : vacances
- Intention : élevée
- Prochaine étape : proposer un bilan silhouette
Première étape
Offrez à votre institut un accueil qui travaille même quand vous êtes occupée.
Enakto installe gratuitement une première version de votre secrétaire digital pour accueillir vos futures clientes, répondre aux questions fréquentes et préparer les demandes importantes.